Chính Sách Bán Hàng
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
1/ Xử lý đơn hàng, giao dịch.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng. Quý khách phải có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ giao hàng, người nhận hàng và thông tin liên hệ của quý khách. Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng hoặc không chịu trách nhiệm với bất kỳ sai sót nào từ thông tin khách hàng đã cung cấp. Quý khách phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu có bất kỳ sai sót nào xảy ra để kịp thời xử lý.
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, một số trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán. Nếu đơn hàng đã được thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách đúng với số tiền quý khách đã thanh toán cho của hàng.
2/ Chính sách bán hàng
Chúng tôi cam kết sẽ không phóng đại thông tin, lừa dối hoặc gian lận đối với sản phẩm của mình. Xin lưu ý với quý khách là chúng tôi đăng ảnh là ảnh chụp thực tế của sản phẩm đã qua chỉnh sửa kích thước cho phù hợp với website, sản phẩm thật còn phụ thuộc vào yêu cầu thiết kế, đóng gói và phối hợp từ phía khách hàng.
Khi mua hàng và đặt hàng, quý khách cần cân nhắc kỹ việc lựa chọn sản phẩm và thông tin giao dịch mà chúng tôi đã cung cấp. Quý khách sẽ lựa chọn các phương thức thanh toán trong phần 2: chính sách thanh toán.
3/ Giải quyết hậu quả do lỗi hoặc sai thông tin sản phẩm.
Trong mọi trường hợp, quý khách có quyền đơn phương hủy bỏ giao dịch nếu đã thực hiện những điều khoản sau:
- Thông báo cho người quản trị của https://traganthaoduoclongtam.com hoặc số điện thoại 0916474739.
- Đã kiểm tra và phát hiện lỗi từ phía chúng tôi trước khi nhận hàng của nhân viên giao hàng.
- Nếu đã nhận hàng, khách hàng buộc phải chứng minh được lỗi sản phẩm hoa là của chúng tôi.
Gói quà tặng có thể được chúng tôi sửa như mới, hoặc đổi mới hoàn toàn. Hoặc quý khách có thể trả hàng và nhận hoàn tiền sau khi thỏa điều kiện trên.
4/ Thương hiệu và bản quyền
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
5/ Quyền pháp lý
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
6/ Quy định về bảo mật
Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
7/ Giải quyết tranh chấp
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tạhttps://traganthaoduoclongtam.com hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
8/ Luật pháp và thẩm quyền tại lãnh thổ nước Cộng Hòa Xã Hội Của Nghĩa Việt Nam
Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này và Hợp Đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.